點擊查看留言及回復詳情

人民網鄭州12月19日電（辛靜）如今，新能源汽車逐漸普及，人民網“領導留言板”上與“充電樁”相關的留言也逐漸增多。近日，河南許昌一群眾反映，充電樁收費不合理，建議更改收費標准。當地相關部門收到留言后，積極協調解決，目前收費標准已下調。

“許昌北海常綠壹號院充電樁按功率收費不合理，建議更改收費標准，按電量收費。”近日，河南省許昌市群眾魯先生在留言板上稱，其所在小區的充電樁不僅收費標准不合理，費用也比較高。

“11月10日，在沒有任何通知的前提下，1100瓦的收費標准從每小時1.5元調整到1.8元，咨詢客服到現在也沒有反饋。”魯先生在留言板上表示，希望相關部門協調解決。

收到魯先生反映的問題，許昌市建安區市場監管局和住建局積極協調溝通，並在回復中稱，充電樁公司結合業主訴求、市場定價，承諾於11月底降低1000瓦以上電車的收費標准，降低后為：1000瓦~1200瓦1元/小時，1200瓦~1500瓦1.3元/小時。

對於政府的回復，魯先生再次留言，在“解決力度”“溝通態度”“辦理時效”方面均給出了五顆星的評價。

“沒想到解決得這麼快，服務態度也好!”12月18日，本網聯系到魯先生進行核實，魯先生開心地說，“確實和回復中反饋的一樣，1000瓦以上電車的充電費用已經降下來了，而且不是回調，比漲價之前還低！”

您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

分享讓更多人看到