“違規佔道經營”“楊絮滿天飛”“小廣告橫行” “垃圾隨意堆放”……隨著天氣回暖，大街小巷各類攤販、佔道經營、噪音擾民等亂象也逐漸增多，常常出現擾亂交通秩序和破壞環境衛生的情況。

近日，河南網民關注家門口的生活環境問題，期待有關部門大力開展各類城市亂象整治行動，切實解決城市環境臟亂差現象，得到多部門積極回復，“提升城市能級和現代化城市生活品質”，全方位、深層次推進城市精細化管理工作，加快構筑新時代宜業宜居的“人民之城”。

“路口垃圾堆放多天” 回復：即知即改，當天清理

“啟明東路加油站和豫秀齋飯店中間的路口，垃圾已經堆了許多天了，清理了嗎？”近日，河南洛陽市瀍河區一網民反映家門口的十字路口有許多垃圾，且堆放時間較長。收到網民的留言后，洛陽市瀍河區華林辦事處第二天就進行了回復，“接到訴求人反映的問題，我街道已派相關人員前去清理，現已清理完畢。感謝您對我們工作的支持和理解。”

該網民對當地的解決力度、溝通態度、辦理時效給出了五星評價，“給工作人員點贊。”

眾人拾柴火焰高。衛生文明城市，離不開廣大居民的熱情參與支持，每一個文明的細小舉動，都會讓城市越來越好，讓城市“舉手投足”更優雅。

“路口逢周末必擾民” 回復：常態化管理，加強巡查

“平時很多商販高聲放喇叭就已經很過分了，周末尤其嚴重，導致此處居民白天晚上精神很差。”近日，鄭州市一網民反映，每到周末，鄭州市高新區金菊街雪鬆路口喇叭循環播放擾民，絲毫沒有考慮到對附近居民的影響。此外，樓下坐著很多喝醉酒的人，耍酒瘋，把全樓的人都能吵醒。“金菊街上那一堆飯店，開夜市，到凌晨了還有顧客大喊大叫，希望及時管理。”

收到網民的留言后，鄭州市高新區楓楊辦事處高度重視，第一時間安排人員前往實地走訪調查。回復稱，金菊街、雪鬆路口周邊存在噪音擾民問題。針對噪音擾民問題，辦事處組織相關社區召開專題會議進行研判。

“城管中隊到金菊街、雪鬆路周邊，對沿街商戶進行逐戶告知噪音擾民等問題，要求各商戶晚上禁止播放擴音喇叭等音響設備，避免晚上對周邊居民造成影響。針對高聲放喇叭行為，工作人員加強日常及周末巡查頻次，發現立即制止。”此外，當地楓楊辦事處將堅持常態化管理模式，加強巡查力度，持續對各類噪音擾民行為進行整治，最大限度保障居民的良好生活環境。

針對網民的留言，河南各地即知即改，對投訴問題進行整治，解決了一個又一個百姓身邊的環境問題。

“垃圾遍地，異味難聞” 回復：加大巡邏，杜絕堆積

“豐花園南區南邊空地，一直倒垃圾！現在夏天已經來臨，異味難聞，開發商也不管，還一直倒垃圾，求各位領導解決問題。”近日，河南省新鄉長垣市網民留言，反映小區門口垃圾遍地，屢禁不止。

針對網民留言，長垣市人民政府做出了回復，已責成住房保障中心進行處理，“豐華園南區二期於2022年9月交付，截至目前，豐華園南區仍有60戶業主正在裝修，暫時無法取消建筑垃圾堆放點。已要求該物業服務企業加強建筑垃圾管理，定時開放堆放點，增加清運頻次，杜絕垃圾堆積，同時加大巡邏，發現堆放點內存有生活垃圾立即清除，確保環境衛生。”

“謝謝領導。”隨后，該網民對當地的解決力度、溝通態度、辦理時效也給出了五星評價。

除了垃圾亂放、噪音擾民等問題，楊絮亂飛、小廣告等現象也是網民身邊的“煩心事”。

“楊絮亂飛，影響安全出行”回復：噴洒治理，源頭緩解

“高店村南邊，路東側種了一排楊樹，這幾天溫度高了，楊絮路兩邊都是，一輛車過去把楊絮帶的滿天飛，騎行的人無法睜眼，請安排盡快解決一下。”河南長垣市網民反映，楊絮亂飛，影響了市民的正常通行。

針對此事，中共長垣市委回復稱，針對楊樹飛絮問題，南蒲街道高度重視並積極安排部署，購買治理楊絮的抑制劑進行噴洒治理，從源頭緩解飛絮問題﹔及時組織環衛工人對人行道的楊絮進行清掃，以確保落下的飛絮不再產生“二次飄絮”。“南蒲街道將持續落實楊樹飛絮各項治理措施，盡可能減輕飛絮對居民的影響。”

“城市牛皮癬都貼到家裡來了” 回復：及時清理，嚴禁嚴查

“小廣告都貼到門上了，揭都揭不干淨，什麼素質啊，整個一層樓每戶門上都給貼上了，其他樓層不知道，估計也有，誰貼的誰清理干淨，城市的牛皮癬都貼到家裡來了。”近日，河南省周口項城市網民留言，家門口小廣告滿天飛，家門上都被粘貼，希望有關部門進行管理。

收到網民的留言后，項城市市長熱線電話受理中心回復稱，對於群眾反映的小廣告的問題，光武街道辦事處已經告知物業安排人員清理，同時，要求物業查詢監控，查找張貼小廣告者。“辦事處工作人員已經聯系到張貼人，要求其嚴禁亂貼小廣告，以后加大巡查力度，嚴禁嚴查。”

群眾身邊事無小事，件件事事系民心。河南多部門通過排查溯源、靶向施策等手段，全力解決群眾身邊“急難愁盼”的環境問題，提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿足感。

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