河南省政協委員史寶銀。受訪者供圖

人民網鄭州1月17日電（記者肖懿木）入境游熱潮持續，河南如何接住、接好這波“國際流量”？河南省政協委員史寶銀建議，應進一步提升機場、車站、旅游景點、酒店及國際友人主要消費場所的軟實力，為外國人打造一場便捷、舒心的“河南之旅”。

2024年以來，中國過境免簽“朋友圈”持續擴容，點燃China Travel熱潮。“240小時過境免簽政策，是開放能級的躍升，必將促進河南經貿文旅發展，深化國際人文交流，助力河南建設跨境經貿投資、國際旅游消費重要目的地，為打造更具競爭力的內陸開放高地提供有力支撐。”史寶銀說。

在過境免簽政策刺激下，河南入境游市場持續火熱。數據顯示，2024年以來，在免簽政策帶動下，鄭州新鄭國際機場國際客運航線加密、外籍旅客入境量增長明顯，出入境外籍旅客超9.2萬人次、同比增長256%﹔其中通過免簽政策入境的外籍旅客達1.73萬人次，佔入境外籍旅客總量的36.4%。

2024年9月，河南省人民政府辦公廳印發了《關於印發河南省實施外國人144小時過境免簽政策工作方案的通知》，從加大宣傳力度、優化服務保障、促進經貿文旅發展、深化國際人文交流等方面進行了工作部署。其間，河南更是從完善通關硬件、推動便捷支付、優化出入境保障機制、營造國際化消費場景、增強旅游場景配套功能、提升機場服務能力、擴展國際航線網絡等多方面發力，吸引境外游客。

史寶銀認為，要接住、接好“國際流量”，應進一步提升河南機場、車站、旅游景點、酒店及國際友人主要消費場所的軟實力。他表示，機場、旅游景點、酒店等涉外窗口單位應大力建設英文服務網站，並在海外社交媒體平台上開設賬戶，擴大各單位的影響力、提升美譽度，讓外國友人能提前在家做好出行攻略，增加出行的舒適度。

“在做好免簽服務的同時，優化語言服務也至關重要，條件許可的涉外窗口單位最好配置專門的導游、外文講解人員、外文服務人員等。其次，建議涉外窗口單位印制專門的外文服務手冊，設置專門的外文導引指示牌，擺放外文報紙雜志等讀物，讓外國友人在河南的旅游、學習、工作、經商、生活有賓至如歸的感覺。”史寶銀說。

史寶銀說，要招徠更多的外國游客，還要從全省角度做好不同層面的宣傳規劃。定期邀請多個國家組織的外籍媒體或者自媒體大V組成的訪問團到河南採風，通過宣傳報道提升河南各涉外窗口單位的美譽度和影響力。

史寶銀表示，從基礎的旅游咨詢到深度的文化交流活動，都需要周到的語言服務作為支撐。河南省內高校應進一步加大外語專業人士的培養力度，培養出更高水平的國際化專業人才充實到各個窗口單位去，更好提升服務水平，讓世界聽見中國聲音，看見中國美景，感受中國魅力。

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