一邊是群眾對優質醫療資源的迫切需求，一邊是醫院跨院區管理帶來的現實挑戰，如何讓醫療服務的“最后一公裡”更加暢通？

“作為平頂山唯一一所二甲口腔專科醫院，在持續優化診療方面還有幾點亟待改進的地方。”近日，河南平頂山一位網民通過人民網“領導留言板”反映，平頂山學院附屬口腔醫院在跨院區數據互通、專家資源下沉和停車管理等方面存在的問題。

留言截圖

醫療無小事，枝葉總關情。留言詳細指出了三個方面的改進空間：兩個院區的口腔CT沒有互聯互通，給患者就診和醫生會診工作帶來不便﹔沒有邀請省內專家定期下沉醫院，讓患者在家門口享受到優質醫療資源﹔老院區周邊停車秩序管理需要改進。

回復截圖

數據互通：兩院區CT影像已實現共享

針對市民反映的“九中北街老院區和示范區院區的口腔CT沒有互聯互通”的問題，平頂山學院附屬口腔醫院回應稱：“醫院上線的PACS影像管理系統，可以實現兩個院區不同設備間的影像集中存儲，兩個院區醫生站可同步調取影像數據，可以隨時調取口腔CT數據。”

“急患者之所急”，為了徹底解決醫護人員對系統的使用問題，院方表示：“我們要求醫學影像科加強對全院PACS系統的使用培訓，並通知臨床醫生，如遇問題可及時向醫學影像科和信息中心反饋處理。”

專家資源：已有博士團隊每周日坐診

對於市民期待的“專家資源下沉”問題，院方給出了積極回應：“目前，我院已有一個博士團隊工作站，與武漢大學附屬口腔醫院、華西口腔醫院建立遠程醫療協作機制。”

據了解，該院已經與鄭州大學第一附屬醫院頜面外科韓新光博士團隊進行深度合作，每周日都有該博士團隊的一名專家來我院頜面外科進行坐診。同時，醫院還與武漢大學附屬口腔醫院建立了遠程會診協作機制，對疑難病例可進行線上會診，“截至目前，已進行疑難病例線上遠程會診10例。”

院方承諾：“下一步會逐步在兒童口腔正畸、口腔種植等專業加強與上級頭部口腔醫院的協作，使優質醫療資源下沉基層，為平頂山市口腔疾病患者帶來福利。”

停車難題：正協調完善周邊停車設施

關於老院區周邊停車難的問題，院方坦誠表示：“此情況屬實。”並解釋說老院區位於平頂山市公園北街與啟蒙路交叉口西北角，屬於新華區老城區域，周圍40米內有兩所重點學校，每天學生上學放學時段路口都會產生嚴重擁堵。

醫院提供了周邊停車信息：“北邊匯金時代廣場和醫院對面高層樓下均有收費停車場，可供患者來院就診時臨時停車。”該院下一步會與湛北路辦事處、文園社區積極對接，並與新華區城市管理局協調完善周邊公共停車設施。

此外，對於公交出行不便的問題，醫院詳細列出了周邊公交線路情況：“周圍公交車站有中興路絹紡廠（數碼科技廣場）站、建設路佳田新天地（口腔醫院）站、曙光街湛河賓館站、迎賓路啟蒙路口站，幾個站點距離我院最近的距離260米。”

院方表示：“下一步會與公交公司積極協商，爭取增加醫院周圍公交線路，方便患者就診。”

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