鄭州機場海關協同多部門持續升級智慧旅檢，上線“無感通關”，大幅提升了通關效率。 薛奧林 攝

“這次從韓國回來，通關流程簡便了很多，拿到托運行李后，不用排隊搬運過X光機，幾分鐘就能順暢走出大廳，真是太方便了！”1月21日，經常往返鄭州與韓國首爾的商務旅客李女士，對鄭州機場海關“無感通關”業務模式贊不絕口。如今在鄭州航空口岸，這樣“無事不擾、無處不在”的智慧通關體驗，正成為越來越多進出境旅客的共同感受。

作為中部地區重要的國際性綜合交通樞紐，鄭州新鄭國際機場是中原對外開放的前沿窗口。2025年，鄭州機場海關監管進出境客運航班6000架次，同比增長10.35%，創近6年新高。

為了進一步優化進出境旅客體驗，鄭州機場海關協同多部門持續升級智慧旅檢，上線“無感通關”，大幅提升通關效率，也為應對春節期間出入境客流高峰做好充分准備。

在衛生檢疫通道，記者看到，每位旅客平均20秒即可完成核輻射檢測、紅外測溫、手提行李預檢等多重檢查流程。“我們升級監管設備、整合業務流程，將整體業務模式由‘串聯’變成‘並聯’。”鄭州機場海關值機科工作人員李宗杰介紹，“海關應用先期機檢系統對托運行李進行前置非侵入式查驗，單件行李8秒內可完成機檢，進一步節省搬運、等待時間，通關效率相較之前提升30%。在保障守法旅客‘無感通關’的同時，海關通過智能通道、人臉識別等技術，對高風險旅客行李物品進行精准攔截。”

不只是“無感通關”，服務也在升級。據了解，我省推動進一步優化離境退稅政策落地生效，開啟“海關核驗+銀行退稅”的一體化、全時段、人性化服務模式，提升退稅驗核手續便利度，助力鄭州打造國際消費中心城市。2025年，鄭州機場海關驗核離境退稅申請單金額1209萬元，同比增長8.23倍。

智慧旅檢建設不僅惠及旅客，更助力航空運輸提質增效。“鄭州機場海關‘無感通關’項目大幅壓縮了旅客通關等待時間，讓航班中轉銜接更順暢。”南方航空公司河南航空地服值機室主任李江說，通關效率的提升增強了鄭州航空口岸的吸引力，越來越多旅客選擇經鄭州中轉，為我們拓展國際航線網絡、提升運營效益提供了有力支撐。

“下一步，我們將通過技術創新和監管模式優化，持續拓展應用場景，讓旅客通關更加便捷高效，服務‘空中絲綢之路’建設，助力河南高水平對外開放。”鄭州機場海關副關長王棟說。

2025年，鄭州機場開通國際和地區客運航線達17條，覆蓋米蘭、倫敦、悉尼等多個城市。“我們將緊緊圍繞‘空中絲綢之路’建設，持續加密國際和地區客運航線，不斷創新服務產品、優化流程，為出入境旅客提供更加便捷的出行選擇。”河南機場集團副總經理張天旺表示。

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