2017年春运大幕拉开 为期40天

    1月13日凌晨,旅客在由上海南发往重庆北的3055次列车内放置行李。此趟列车是由上海始发的第一列春运列车。当日,为期40天的2017年春运开始。预计2017年春运期间,全国旅客发送量将达到29.78亿人次,比上年增长2.2%。

春运保平安

郑铁警方:全线出击 吹响春运安保“冲锋号”

1月10日,郑州铁路公安局召开2017年铁路春运新闻发布会,通报了郑铁警方春运有关准备情况。记者了解到,今年春运,郑州铁路公安局围绕“平安、有序、温馨”目标,确保广大旅客走得了、走得好。据郑州铁路公安局局长张会中介绍,为确保2017年铁路春运期间管内治安稳定,切实维护广大旅客合法权益和铁路运输秩序,郑州铁路公安局自2016年12月1日至2017年2月21日,开展为期82天的打击倒票春运“猎鹰-2017”战役,重拳打击各类倒卖火车票违法犯罪活动。 [详细]

2017年河南省春运道路交通安全保障仪式启动

1月12日上午,2017年河南省春运道路交通安全保障启动仪式在郑州市客运东站二楼候车大厅举行。春节是中华民族最重要的节日,做好春运安保工作,是河南省公安机关开年的一项重要任务。2017年春运从1月13日开始至2月21日结束,共计40天。河南省公安厅党委委员、副厅长吴忠华、省交通厅党组成员、副厅长唐彦民,省公安厅交警总队总队长冯国文、省道路运输管理局长高建立、省交通运输厅行政执法局副局长李江,省公安厅交警总队副总队长姚占军…… [详细]

洛阳乘警支队五项举措确保春运首日列车安全稳定

1月13日,2017春运将正式拉开大幕,洛阳乘警支队紧紧围绕“有序春运、平安春运、温馨春运”的总目标,对春运工作做到提前动员、提前部署、并针对往年春运中出现的问题,认真分析2017年“春运”形势,积极采取五项举措,用高昂的斗志,全新的面貌,全力以赴护航春运,确保列车安全。提前谋划布局,做好装备和警力保障;突出打防重点,创造良好乘车环境。该队将值乘的K758/6次、K738/6次、K270/269次列车及春运期间加开的临客确定为重点列车,在综合分析往年的客流分布情况、乘车旅客特点以及列车途经地区的治安状况后,有针对性、持续性地进行重点清理和整治,确保旅客列车的安全。 [详细]

春运礼仪

大力推行微笑服务

今年春运,车票预售期调整为30天。据相关数据统计,郑州铁路局互联网及移动客户端售票比重达到70%,各大火车站将实行售取分离措施,车站设置24小时取(换)票窗口,开设2个以上窗口的代售点设置取(换)票专窗;设立取票专区、退票专区,推出窗口和自动售票机扫码支付,提高售票速度,简化购票流程。同时,客流高峰期增设自助售取票机引导人员,方便旅客取票。 [详细]

服务礼仪展示

春运来了!1月12日,记者从郑州铁路局获悉,2017年春运期间,郑州铁路局预计发送旅客1370万人,预计最高日发送旅客将达50万人。近日,郑州客运段高铁一队干部职工召开 “平安春运,有序春运,温馨春运”模拟演练,全体人员通过服务礼仪展示、反恐技能提升、应急技能大提升等活动,提高了职工的外在形象和处理突发应急能力,迎接即将到来的鸡年春运。 [详细]

温暖春运

高铁“心脏”守护者(高清)

1月13日,2017年春运大幕拉开,铁路运量急剧增加,为高铁运行提供不竭动力的变电设备也迎来了更加严峻的考验。
  近日,郑州供电段从细节入手,严格卡控各个关键环节和重点部位,特别加强了对变电设备的巡视检查力度,为铁路大动脉提供能量的“心脏”变电所全面体检,确保铁路供电安全畅通,全力保障春运期间旅客运输。
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95后女生当3年春运志愿者

“再一次来到这里,也再一次被问起为何要做没有报酬又辛苦的事情,但我就是喜欢。”昨天是2017年武铁春运的第4天,早晨8点的武昌火车站,等候取票的旅客已排起长队,武汉工程科技学院的学生志愿者肖霄在说说上写下这句话为自己加油。这是肖霄第3年放弃春节团聚,到车站当志愿者。提前一天晚上定好闹钟,6点半准时起床,肖霄从白沙洲亲戚家出发,8点前准时赶到车站。从一楼候车厅到地下广场,肖霄在这烂熟于心的路上奔波了无数趟。将近下午1点时,她才摸摸饿瘪的肚子,打趣地说,“中午要多吃点肉”。 [详细]

“红马甲” 温暖回家路 河南2150名志愿者服务春运

1月14日全国春运的第二天,2017年河南青年志愿者服务春运“暖冬行动”在郑州火车东站正式启动,全省2150名春运志愿者将走向机场、铁路、公路志愿服务站,以实际行动参与春运志愿服务。1月13日至2月21日春运期间,春运志愿者将面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体,依托火车站、机场、道路客运站、高速公路服务区等场所,重点开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务,全力保障春运工作进行。 [详细]

春运情况

春运第4天普速列车余票紧张 河南省内短途车票充足

春运第4天,郑州铁路局普速列车余票紧张,河南省内短途车票相对充足。
  昨日加开临客列车分别发往上海、宁波、杭州、广州、深圳、北京西等地,学生、返乡客流叠加,敬请广大旅客合理预留换取票时间,有序出行。
  郑州铁路管内各大车站均设有便民服务台,为老、弱、病、残、幼等重点旅客提供绿色通道,方便旅客有序出行。
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春运购票

春运如何购票

2017年春运,从1月13日开始至2月21日结束,共计40天。铁路部门预测,全国铁路预计发送旅客3.56亿人次。为配合铁路调图,12306网站购票预售期缩短为30天,因此有人说2017年春运有可能成为“史上最难抢票年”。其实,不存在这一说法,预售期时间的长短不是“买票难”的关键问题。虽然春运有40天,但节前出行的时间主要集中在那三四天,运力是一定的,需求每年都在增加,供需矛盾一直存在…… [详细]

春运购票小心“陷阱”

随着铁路运力提升,“一票难求”逐渐成为过去时。但一些不法分子仍会在热门车次上挖空心思“做文章”。春运临近,郑州铁路警方细数了多个可能存在于购票环节的“陷阱”,提醒回家心切的你“多留个心眼”。警方透露,常有不法分子在春运购票期间,利用网络论坛上发布热门车票信息,并表示可以代购火车票。购票者开始往往会心存顾忌,但当一张“12306网站”的订单截图发来,购票者便消除了所有怀疑…… [详细]

健康春运

春运开启 回家路上知道这些才健康

2017年春运大幕昨日正式拉开。春运返乡心切,车站又人多嘈杂,一不留神往往会状况百出。体验过春运的人都知道,无论是飞机、火车还是长途汽车,到处都是人挤人,空气污浊,要是遇到卧铺车箱里有乘客感冒“放毒”,弄不好这一车箱的人都得被传染。大家应提前增强体质,以防染病。对于要坐较长时间车的朋友,可以提前几天通过常泡脚提高免疫力。可用艾叶10克,鸡血藤30克,红花10克煮水,先熏后泡,泡脚后多用手按摩脚底,可以辅助阳气,促进血液循环和提高机体自我调节功能。 [详细]