12月7日上午,平顶山市湛河区河滨街道基层党群工作者和劳动保障所工作人员来到王庄村退休工人熊长现家中。在工作人员的指导下,一番“眨眨眼、张张嘴、点点头”的“新奇”操作后,他欣喜地发现,这项往年须本人亲自到现场采集的工作,如今在手机上也能简单完成。“领导们真贴心,我们足不出户,养老认证就做好了,明年的养老金就可以按时领到手了,太谢谢了……”熊长现笑着说。这是该区让乡村老人坐家里就可养老认证的一个缩影。
目前,湛河区在职参保职工及退休人员合计21000余人,家住农村的人不少。为方便老人办理业务,一年来,该区各乡(街道)入村开展“智能生活手机课堂”活动,将便利送到老人身边。同时,各村将教老人学习智能手机纳入“孝星”“好媳妇”“乡村光荣榜”评比活动之中,营造一种“教老人用手机”的良好氛围,引导年轻人多一些耐心,多一些关注和关爱,耐着性子教父母使用智能手机等新科技产品,基本满足了老人购物、社交、娱乐、生活便利的需求。
同时,该区在区政务服务中心设立老年人志愿服务专员,对不便、不会操作的老年人辅助完成社保认证等高频业务办理,对有知识基础的老年人进行智能技术操作推广指导,让老年人能用、会用、敢用、想用,减少跑腿。(平顶山市湛河区委宣传部新闻报道组 李向平供稿)