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人民网郑州4月25日电（杨晓娜）前段时间，河南网民李先生通过人民网“领导留言板”向商丘市市长摆向阳留言，建议本地政府开展语言文字规范整治工作，营造更好营商环境。

营商环境与经济发展休戚相关，好的营商环境就是生产力、竞争力。李先生表示，“当前全市在努力打造更好的营商环境，吸引外来投资，引进各类优质人才，建议本地政府开展语言文字规范整治工作，让政府工作人员以及公共场所工作人员尽可能通过普通话等级测试。”

李先生提出，在具体应用时可相对灵活一些，当办事群众说商丘方言时，工作人员可以说方言；当办事群众说普通话时，工作人员也应该说普通话，总之要营造舒适的语言环境。推广普通话有利于优化营商环境，能够促进市场良性发展。

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就此事，商丘市行政审批和政务信息管理局作出回复。

当前，商丘市政务服务中心窗口持有普通话等级证书的工作人员约占60%。下一步，商丘市政务服务中心在方便群众办事的同时，将不断加强窗口形象建设，全面推广普及使用普通话，定期开展普通话、文明礼仪培训，确保每个窗口工作人员普通话水平达标，实现沟通零障碍、服务零距离的目标，全力优化营商环境，为全市经济社会发展创造更好的条件。

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