招募“共享奶奶”，帮助双职工家庭缓解带娃焦虑；建立“栾川邻居”志愿服务队，及时解决老人需求；设置“时间银行”，让志愿服务有“分值”更有价值……眼下，走进洛阳市各新时代文明实践中心（所、站），形式多样的新时代文明实践项目“遍地开花”。

“栾川邻居”帮助张盘村的独居老人秋收。

近年来，洛阳市因地制宜设计特色鲜明、群众喜爱的文明实践项目，组织开展丰富多彩的新时代文明实践系列活动，以活动项目化、项目品牌化、服务精准化为目标，不断推动新时代文明实践工作走深走实。

活动项目化，满足群众多元需求

进入7月，洛阳的中小学生陆续放假，孩子们开心激动，有的大人却开始为“看护难”而发愁。前两天，在涧西区重三社区，一批“共享奶奶”在社区暑期托管班上岗，他们义务为社区双职工家庭子女提供上下学接送、托管、陪伴等服务，帮助不少居民解决了“看护难”问题。

重三社区的双职工夫妻和退休老人数量占比较大，老人在接送自家孙子、孙女的同时，顺便帮邻居接送一下孩子，原本是邻里互帮互助的自发行为。去年以来，社区工作人员从该现象中敏锐地察觉到辖区不同年龄段居民之间的需求可以相互结合，于是启动了“共享奶奶”新时代文明实践项目，鼓励老年人发挥余热，让双职工家庭的子女得到更好的照顾。

涧西区重三社区“共享奶奶”陪伴在孩子们的身旁。

得益于该项目，不少双职工家庭的抚养焦虑问题得到缓解，部分老年人也在志愿服务中排遣了孤独、得到了认可，形成一老一小“相互治愈”的良性循环。

市文明办相关负责人介绍，自2018年中央深改委会议审议通过《关于建设新时代文明实践中心试点工作的指导意见》以来，洛阳市新时代文明实践工作经历了从“试点探索、农村为主”的1.0版到“全面覆盖、城乡联动”的2.0版的升级，如今正向“全民文明实践”的3.0版迈进。

眼下，洛阳市正以打造多元文明实践项目为抓手，引导各县区从解决实际问题出发，从不同的维度去设计新时代文明实践项目，不断满足群众多元需求。截至目前，洛阳市稳定实施一年以上的新时代文明实践项目达到2300余个。

项目品牌化，做得好更叫得响

推动新时代文明实践工作开花结果，机制创新是关键一环。在洛阳市，新时代文明实践项目展示交流活动是促进新时代文明实践工作的举措之一。

为推动新时代文明实践活动常态化开展，洛阳市以开展“社区邻里日”和“新时代文明实践集中活动日”的方式，把形式多样的服务送到群众家门口。在此背景下，洛阳市以新时代文明实践项目集中展示交流活动为平台，邀请优秀新时代文明实践项目负责人登上讲台介绍经验，推动各县区互学互促、共同提升。

在该活动的推动下，一批有特色、有影响、群众满意的新时代文明实践品牌项目涌现，如新安县“医路芳华”新时代文明实践项目，为群众带来家门口的中医药服务；伊滨区“初心不改，剧本人生”新时代文明实践项目，把剧本杀等沉浸式文化活动送到老百姓的家门口，涵育文明新风；栾川县“耕莘金剪刀”新时代文明实践项目，为老年人解决“头”等大事。

伊滨区“初心不改、剧本人生”剧本杀活动现场。

服务精准化，文明实践走心更暖心

炎炎夏日，夜色渐浓。老城区邙山街道国花社区，居民们三两成群地来到新时代文明实践站，唱歌的、跳舞的、下棋的、打牌的，活动丰富多彩，画面温馨和谐。

“以前一到下班时间，新时代文明实践站就关灯锁门了。自从推出了‘延时服务’，大家又多了一处夜间休闲娱乐的好去处，我跟老伴儿几乎每晚都会来。”65岁的居民汪女士说。眼下，解锁“夜模式”的新时代文明实践站既凉快又亮堂，她跟老伴儿几乎每晚都会来“凑热闹”。

老城区新时代文明实践暨舞蹈培训进社区活动现场。

“有的居民白天要忙工作，希望新时代文明实践站里的功能室能在夜间开放。为此，我们在入夏之后专门推出了‘延时服务’，把钥匙交给居民代表，让大家灵活使用场地、设备，同时进行自我管理。”国宝社区相关负责人说，新时代文明实践站开启“夜模式”后，大大满足了居民个性化需求，受到群众广泛好评。

新时代文明实践站推出“延时服务”，是洛阳市以文明实践推动社区服务精准化的缩影。眼下，在洛阳市各新时代文明实践中心（所、站），围绕群众需求因地制宜开展各类新时代文明实践活动已成为工作常态。

市文明办相关负责人说，接下来，洛阳市将精准对接群众生活需求，持续挖掘培育具有地方特色的文明实践项目，打造更多群众参与度高、特色鲜明、可持续运转的文明实践品牌，推动新时代文明实践工作迈上新台阶。（洛阳市委宣传部供稿 张岳香 陈志强文/图）

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