“我们公司刚起步，面对复杂的涉税事项，难免心中忐忑。”信阳某公司负责人参加完税务部门举办的“开业第一课”培训后如释重负，“不仅申报流程变得清晰，连税收优惠都一目了然，现在心里有底多了。”

近日，信阳市羊山新区税务局精心组织了一场针对新办企业的专题培训，旨在帮助新办企业快速掌握涉税业务办理流程、及时享受税费优惠政策，以更加便捷、精准、高效的服务，厚植税收营商环境“沃土”。

今年以来，羊山新区税务局重点聚焦新办企业涉税需求，统筹线上线下宣传培训渠道，高质量上好税费辅导“开业第一课”。线上，重点通过征纳互动服务及税企联络群等多种方式，向新办纳税人推送智能开业、申报纳税、发票开具等“非接触式”办税辅导短视频，便于新办纳税人反复观看学习；

线下，组建“羊青税”宣讲团，致力于构建“全周期服务”体系，提供个性化辅导与实操指导，不断深化服务内涵，提升服务质量。无论是线上“一对一”答疑解惑，还是线下“手把手”教学实操，始终伴企业左右。

针对商场内个体工商户较为集中的特点，开展“税宣进商圈”政策宣讲活动，重点介绍个体工商户减半征收个人所得税政策、个体工商户如何建账管理等涉税事项。“入驻经营不久，对办税的流程还不太熟悉。正好税务局在商场开展税收宣传，还送上了操作指南，真是服务到家。”某商场店铺店长赞叹道。

为确保“开业第一课”取得实效，税务部门聚焦新办企业的核心需求，特别编制了指南式的操作手册，涵盖电子税务局的信息确认流程、发票管理、税费申报等高频事项，确保纳税人能够迅速掌握基础知识，及时应对热点问题，轻装上阵，快速融入市场。

哆哆唛百货零售店于今年6月进行税务登记时，就收到了羊山新区税务局准备的“开业大礼包”。企业负责人介绍，操作手册里有政策知识讲解和流程操作演示，帮助企业节约了时间成本。

下一步，信阳市羊山新区税务局将继续为新办中小企业纳税人提供“开业第一课”辅导，减轻“新手”纳税人的办税缴费负担，帮助他们走稳、走好办税“第一步”。（信阳市税务局供稿 作者娄豪 余思佳）

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