“请问您遇到用电问题时，供电服务人员响应及时吗？”9月19日，河南新乡封丘县供电公司纪委工作人员来到险峰村一商铺询问道。

为不断规范供电服务管理，助推供电服务水平提升，封丘县供电公司纪委对受理的业扩报装、频繁停电台区等进行实地走访监督，坚持从员工思想素质上找不足，从内部管理上找漏洞，从督察督办中严厉打击防范侵害群众利益的违纪行为。

“平时一遇到用电问题，给电工打电话，都来得很及时，服务态度可不错！”“我们村这个电工人可好了。”这是来自险峰村村民的评价。

今年以来，该公司纪委聚焦供电服务关键领域，深入开展业扩报装专项领域“回头看”、群众身边不正之风和腐败问题、深化违规吃喝等专项治理，通过系统调阅、查看台账、明察暗访等方式，重点防控在供电服务过程中的吃拿卡要、落实不实等问题，发挥监督保障执行作用。同时压紧压实各级教育责任，要求各部门常态化做好关键岗位的教育工作。

下一步，该公司将持续加强纪检监督工作，聚焦提升供电服务质量、提升供电服务效率，以强有力的监督促进供电服务再提升，以实际行动为乡村振兴提供坚强电力保障，彰显供电企业的社会责任担当。（封丘县供电公司供稿 作者：王章梅 肖紫琪）

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