“姨，你回来啦！”

“回来了，可想你们啊！”

“都在这儿等着你呢，过年好啊。”

春节假期刚过，回家过年的刘荣花老人坐着轮椅，刚回到郑州十八里河街道养老服务中心，走廊上就“涌”起一阵打招呼声。刘荣花今年81岁，性格开朗，在养老院很受大家欢迎。另一名工作人员看见，紧走两步接过老人的行李，拉着老人也寒暄起来。老人脸上绽放出幸福的笑容，仿佛回到另外一个“家”。

刘荣花是郑州市管城区南曹乡席村人，2021年9月住进这里，春节被家人接回去团聚。家人刚上班，她就迫不及待地想要回来。“在家待着总觉得少点什么，还是这里热闹，有伴儿，有活动，护工们也贴心。”刘荣花老人笑着说，“我这腿脚也不方便，家里不比这儿设施好，养老就是要在养老院！”

养老服务中心到底有何魔力，让老人如此夸赞？据了解，郑州十八里河街道养老服务中心共设置50张集中照护床位，提供日间照料、短期托养、配餐送餐、助浴、康复训练等多元化服务。成立5年来，已为辖区老人提供养老服务近6万次，成为破解新时期养老难题的“暖心样板”。

养老中心护工辅助一位老人用餐。人民网 常力元摄

64岁的陈栓州老人也是这里的“忠实粉丝”。谈起在这里三年的生活，陈栓州连连称赞：“特别好！护工们把我们当家人一样照顾。”

陈栓州老人告诉记者，有一次自己想吃烩面，“90后”院长司皖路知道后，二话不说就给他点了外卖；还有一次，自己来时衣服没带够，司皖路垫钱给自己买了衣服。“这种小事都能被放在心上，让我真的很感动。以前也住过其他养老院，这里让我感到很温暖，一下子在这儿住了三年。”

“目前我们这里入住了17位老人，有8名工作人员，大家齐心协力，让每位老人都能得到充分的关注和照顾。”司皖路介绍道，“针对老人洗澡问题，我们专门提供了助浴服务，深受大家欢迎。”

为何要为老人助浴？司皖路告诉记者，冬季老人自己洗澡沐浴有一定的健康风险，养老院由专业人员进行助浴，能一定程度上避免多种风险。如助浴前，工作人员会为老人进行详细的身体评估——测体温、血压、血氧、脉率，了解老人的基础疾病情况，确保老人在助浴过程中安全、舒适。“我们的助浴室不仅满足园区内部老人的需求，还对外开放。如果有老人需要上门助浴，工作人员也可以提供上门服务，帮助家庭解决老人洗澡难的问题。”

春节期间，养老中心开展丰富多彩的活动。采访对象供图

不仅为老人提供了生活上的照料，养老中心也注重老人的精神需求。春节期间，茶话会、贴窗花、猜灯谜、学习新年手势舞蹈、录制拜年视频等活动丰富多彩，让老人们找到了乐趣和归属感。春节假期过后，随着老人们陆续返回，养老服务中心又恢复了往日的秩序。

养老中心康复训练室。人民网 常力元摄

据介绍，目前郑州市有各类养老设施1266家，其中街道养老服务中心114家、社区日间照料中心1052个、社会办养老机构100家，通过基本建立“区级—街道—社区”三级联动智慧养老服务平台，全市养老服务逐步从“量的发展”转向“质的提升”阶段。

“未来，我们得不断创新养老服务模式，积极链接高校、医疗卫生机构，培训养老管理人才，希望通过普惠型养老服务，让每一位老人都能享受到高质量的晚年生活。”院长司皖路说。

分享让更多人看到