为有效解决因证照超期失效影响正常经营活动的问题，提升政务服务水平，近日，鹤壁市浚县市场监督管理局全面推行证照到期前提醒工作机制，变被动服务为主动服务，对浚县所有经营主体进行过筛式梳理，排查出57家营业执照经营期限在7月31日前到期的经营主体。

确认名单后，该局工作人员采用系统智能提示与人工提醒相结合的方式。线上，通过微信公众号等平台发布提醒公告；线下，在政务服务大厅设立证照延期窗口，既提供咨询服务也进行帮办代办业务。同时，采取“一对一”的短信和电话提醒方式，详细告知企业相关法律条款及办理措施，确保企业了解自身营业执照期限情况。

随后，多家企业前来咨询，浚县市场监管局工作人员积极回应，对于材料齐全的企业当场办理备案手续，并对材料不全的情况一次性告知所需补充材料，帮助其避免法律风险。

浚县市场监管局相关负责人表示，下一步，该局将持续优化超前服务，在营业执照到期前6个月、3个月、1个月开展定期提醒服务，督促企业及时办理相关手续，帮助经营主体规避因证照过期引发的各类风险，促进浚县营商环境持续优化和经济蓬勃发展。（来源：鹤壁市委宣传部 作者：肖莉萍 张文渊）

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