“咱供电公司的服务真是太周到了，现在俺村浇地的时候用着电是真放心！”近日，国网新乡供电公司焦裕禄共产党员服务队来到卫辉市庞寨乡开展用电安全检查。这是该公司打好春灌电力保供攻坚战的一个缩影。

服务队来到庞寨乡开展用电安全检查。张锐摄

春风拂面新气象，春耕播种好时光。当前正值春灌黄金期，为护航抢抓农时，全力做好春灌保供服务，新乡供电公司工作人员依据往年春灌特点制定春灌保供电工作方案，积极响应农户需求，超前谋划部署，精心组织人员，全力保障春灌期间用电无忧，为粮食丰收筑牢坚实根基。

保障先行，织密电网“安全网”。对春灌用电线路、排灌设施进行检查维护，重点对线路、配电设备和农田机井进行“把脉问诊”。采用“人巡+机巡”的科技手段，对752条农排线路、14145个农排台区和93615眼机井开展拉网式排查，发现并整改隐患321处，做到“责任到人头、服务到心头”，确保春灌期间电力设备“零故障”。

供电员工在田间地头排查线路情况。张锐摄

服务下沉，打通农户“最后一米”。组织830余名员工开展上门服务，加强与农户的沟通联系，深入田间地头了解农户春灌用电情况和用电需求，提供个性化的服务方案，开展“零距离”的供电服务。同时利用“网格化”服务模式，通过微信群、“网上国网”APP等渠道，随时接受客户报修、咨询，及时处理客户在用电中的各种问题和用电故障，全力为农户提供更加便捷高效的电力服务。

宣传到位，拧紧安全“思想阀”。加强春灌安全用电知识宣传，发放安全用电宣传单2000余份，同时主动对接辖区内社区、村落，通过现场讲解、推广供电服务“连心卡”等方式，全方位、多渠道宣传春灌安全用电常识，为春灌提供可靠电力保障。

春风吹绿千层浪，电涌田间万顷粮。新乡供电公司将积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，综合施策、多措并举，全力以赴打好春灌电力保供攻坚战，保障好人民群众的“粮袋子”“菜篮子”。（来源：国网新乡供电公司 作者：刘子敬、芦晓鹏、赵静超）

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