夏日的淅川县商圣街道，处处可见干部下沉一线的忙碌身影。从排污渠清淤现场的铁锹声，到社区广场义诊桌前的问询声，再到河岸防溺水巡查的脚步声，一连串民生实事的落地，正是当地以中央八项规定精神为指引，将“等群众上门”变为“送服务上门”的生动实践。

“作风建设的成效，最终要体现在为民办实事上。”淅川县商圣街道党工委书记李周勤说。近年来，该街道以“一线发现问题、一线解决问题”为抓手，推动干部走出办公室，把服务送到群众最需要的地方，让群众的急难愁盼有人管、有人办。

县城南菜市附近的排污渠，曾是商圣街道狮子路社区居民的“心头堵”。这条建于上世纪七八十年代的老渠，因常年未清淤，垃圾堆积、污水漫溢，恶臭让周边200多户居民夏天不敢开窗。接到群众反映后，街道党工委书记李周勤带着社区干部、住建局工作人员直奔现场，踩着淤泥勘查、围着居民问需，当场定下“清淤+管网改造”方案。随后的10天里，人工清出4车大件垃圾、8车淤泥，铺设200余米污水管道，12车次排污车深度冲洗……如今，渠水清澈、异味消散，居民王大娘笑着说：“干部在现场盯着干，问题解决得又快又彻底，这才是真办事！”

把服务送到家门口，不止于解决“烦心事”，更在于贴近群众“日常需”。6月底，顺风社区广场上，商圣卫生院的医生们摆起“义诊桌”，为居民测血压、查血糖，耐心解答慢性病防治疑问。“以前去医院得排队挂号，现在下楼就能让医生看看，还给我调了降压药吃法。”72岁的张大爷拿着健康手册，连声道谢。这场义诊服务150余人，发放200余份健康资料，而这样的“家门口服务”，已成为街道常态——哪里有需求，医疗、养老等服务就延伸到哪里。

风险隐患早排查，是“上门服务”的另一重担当。随着暑期来临，楚凤社区的网格员们每天沿着辖区6处水域巡逻，检查救生设施、劝导戏水少年，还通过网格群、入户走访等方式普及防溺水知识。“得让家长知道‘四知’，让孩子懂自救，这根弦松不得。”网格员小王说。截至目前，社区已劝离危险水域青少年40余人次，发放300余份宣传册，家长们纷纷说：“干部天天在河边转，我们对孩子安全更放心了。”

从解决“排污难”到送上“健康礼”，从筑牢“安全线”到办好每件民生小事，商圣街道的实践印证着：落实中央八项规定精神，关键是要把作风建设成效转化为为民服务的实效。如今，“干部多跑路、群众少跑腿”已成为当地工作常态，通过“一线办公、联动处置、长效跟进”机制，问题解决率始终保持100%，群众满意率达98%以上。

“群众的笑脸，就是最好的成绩单。”商圣街道党工委书记李周勤说，下一步，商圣街道将继续把“服务窗口”架在群众心坎上，用更多务实举措让中央八项规定精神在基层落地生根，让群众的获得感、幸福感更可持续。（来源：淅川县委宣传部 作者：李雪山 张天奇）

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