为深入贯彻落实服务实体经济、推动高质量发展的要求，鹤壁市淇滨区在真抓实干中，扎实开展“五位一体”服务专员“学查改・以企观政服务企业大走访活动”，创新推出“1+5”综合企业服务模式，以全方位、多层次、精准化的服务举措，为辖区企业发展保驾护航，持续优化营商环境，激发市场主体活力。

锚定核心导向，构建全维服务体系

“1”即坚持深入企业、以企观政的核心导向。通过开展综合性企业服务，切实打通服务企业的“最后一公里”，全力保障实体经济稳健发展，为区域经济高质量发展筑牢根基。在此基础上，淇滨区围绕五大服务方向，构建起“全过程、全产业、全流程”的服务体系，为企业提供贴心周到的支持。

聚合专员力量，开展多元助企服务

“5”即“五位一体”专员服务。423名“五位一体”服务专员，定期走访，精准对接，助企惠企。管家六维服务，全方位助力企业成长。服务管家从政策供给、要素保障、企业发展、科技创新、开拓市场等六个维度，精准推送惠企政策、解决用地资金等难题、助力企业升规上市与产学研合作、拓展市场份额。法律咨询服务，为企业经营保驾护航。法律服务专员帮助企业强化普法培训，开展“法治体检”，提供法规咨询与援助，帮助企业规避法律风险。警务助企服务，营造安全稳定经营环境。警务服务专员帮助企业排查周边隐患、化解纠纷、打击合同诈骗等犯罪，维护企业安全。融资对接服务，破解企业资金难题。金融服务专员帮助组织银企对接，制定个性化方案，增强企业融资能力。营商监督服务，持续优化营商环境。营商环境监督员对政务服务、政策落实等进行全流程监督，跟踪问题解决并建言献策，全力优化营商环境，为企业高质量发展保驾护航。

聚焦实干成效，彰显助企服务温度

今年以来，423名服务专员、86名“护航员”与21名“项目长”协同联动，凝聚起强劲助企动能。累计走访调研企业980余次，实现规上企业、重点项目全覆盖，针对企业反映的110个急难愁盼问题，建立台账逐项攻坚，做到85%的问题在一线解决，问题解决率100%，为企业发展注入“金融活水”帮助512家企业获得贷款22.19亿元。助力区重点项目高效办结40余项手续，让企业跑动次数减少80%；同时，发放惠企政策汇编、法律风险指引等宣传资料3100余份，切实提升企业政策知晓度与风险防范能力，用实打实的成效彰显服务温度。

淇滨区“1+5”综合企业服务模式的推出，彰显了政府服务企业、助力发展的坚定决心。下一步，淇滨区将持续深化服务举措，不断提升服务效能，为企业高质量发展创造更加优良的环境，推动区域经济实现新的跨越。（来源：鹤壁淇滨区委宣传部 作者魏蓝）

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