春风送暖，锋火相传。在第63个学雷锋纪念日、第27个中国青年志愿者服务日来临之际，魏都烟草青年立足营销、专卖等岗位，以雷锋“螺丝钉”精神为指引，依托“青蓝计划”深耕岗位、传技赋能，在“传帮带”中传承匠心，在履职尽责中践行初心，让雷锋精神在岗位实践中焕发新的时代光芒。

传技赋能：营销一线的“匠心传帮带”

“把岗位技能练扎实，把专业本领传下去，就是对雷锋精神最好的践行。”魏都区烟草专卖局（分公司）青年骨干杨斌说道。作为行业优秀技能人才库成员，他主动加入单位“青蓝计划”，与新入职人员结对帮扶，手把手传授客户沟通、卷烟陈列、数字化营销等实用技能，倾囊相授岗位经验，助力新员工快速适应岗位、提升能力。

同时，营销队伍中的年轻同志积极参与创新，主动探索营销服务新模式、新方法，结合数字化转型趋势，运用线上营销工具、社群运营等新思路，破解零售户经营瓶颈；聚焦零售户经营需求，结合辖区市场特点定制个性化方案，指导零售户优化陈列、拓展客源，以专业服务助力零售户提升盈利，将雷锋“互助”精神融入服务全过程。

普法护市：日常检查中的“贴心守护者”

专卖执法一线，青年党员赵思童带头履职，带领队员深耕市场监管与普法宣传，全力守护烟草市场秩序。他们每日穿梭于辖区商铺、农贸市场，细致排查无证经营、违规销售等隐患，做到监管无死角、全覆盖。

针对老年零售户、新手经营者，他们耐心普及《中华人民共和国烟草专卖法》及未成年人保护相关规定，现场指导规范经营；聚焦群众关切，现场开展真假烟鉴别实操教学，发放宣传册、讲解辨别技巧，让法律法规走进群众、深入人心。“把普法讲透、把检查做细，就是为群众筑牢消费安全防线。”赵思童的话语，道出了执法青年的责任与追求。

执法人员现场讲授真伪卷烟鉴别技巧。徐帅摄

打假破网：全链条办案中的“无畏攻坚者”

为严厉打击涉烟违法犯罪，青年执法人员主动扛起全链条案件侦办重任，以“追根溯源、求真务实”的韧劲，全力斩断非法产业链。他们放弃节假日休息时间，不分昼夜蹲守排查、梳理线索，追踪非法运销轨迹、摸排制假窝点，用坚守和付出破解案件侦办中的各类难题。

青年执法人员袁涛更是用英勇诠释担当，在一次全链条电子烟案件收网行动中，涉案主犯负隅顽抗，为销毁犯罪证据，将存有核心涉案信息的手机抛入河中，他不顾安危纵身跳入冰冷河水，奋力打捞关键证据，成功阻断了犯罪分子销毁证据的企图，为案件的后续侦办提供了重要支撑。从线索核查、证据固定、案件研判到移送追刑，青年执法人员以严谨细致的作风，全力斩断制假售假链条，守护市场净土。

便民利民：许可服务窗口的“暖心服务者”

扎根许可服务窗口，魏都烟草青年工作人员以“高效、便民、暖心”为准则，将雷锋精神转化为实实在在的便民举措，用贴心服务温暖群众。

对于老年人、残疾人及文化程度较低的群众，围绕办事过程中不熟悉业务流程、不会填申请表单、不了解网上申报等痛点，提供全程“口述式”手把手协助上门代办服务；对特殊群体和小微企业，推出上门核查、延时服务，实现群众“少跑腿、一次成”；创新推行许可证到期前自动信息提醒服务和无感续证服务，为商户消除经营后顾之忧，实现续证“零材料、零跑腿、零等待”。同时，窗口通过意见反馈渠道，及时解答政策疑问、收集改进建议，用耐心和贴心架起政企“连心桥”。

青蓝传薪，薪火不息。魏都烟草新青年将个人成长融入企业发展，在“传帮带”中凝聚合力，在岗位履职中践行担当，既是技艺传承的“接力者”，也是市场守护、便民服务的“践行者”，让雷锋精神在专业传承、坚守奉献中落地生根、开花结果。（来源：许昌市烟草公司魏都区分公司 作者：杨淑霞）