人民网河南视窗讯（记者 邓超 通讯员 杨玫 陈裕良）出门在外，请记下这个号：96520。记者从市道路运输管理处获悉，交通运政系统的统一公众服务平台——“96520”服务热线已于本月初正式开通运行，该热线将为您提供驾车、坐车出行的全面信息。

　　据介绍，该服务热线集交通出行信息咨询、投诉举报受理、车辆维修救援、班线查询等多项功能为一体。目前，96520热线标示牌已开始在我市各客货运场站、长途客车、出租车和客运车票上广泛张贴或标注，如果您遇到长途客车倒客、甩客、汽车票乱涨价，或想查询长途汽车的班次、票价，想找一家可靠的汽车维修店，想了解最新的路况信息，都可拨打这个电话求助。

　　据了解，该热线除自动电话留言受理方式外，还提供人工值班服务，时间为：夏季8：00～18：30，冬季8：00～17：30。司机朋友在我省境内任何一个地区都可直接拨打，不需再加拨区号。

　　另外，我市之前的出租车投诉电话63947153还将暂时与热线并行，同时受理乘客投诉。
 
来源：洛阳日报