道路上私自安裝地鎖，人行道被車輛長期佔用，存在消防和交通安全隱患﹔小區物業在消防設施檢查及宣傳方面存在缺失﹔商業街無視公共安全，步梯入口違規改成商鋪……近日，河南多名群眾通過人民網“領導留言板”留言，反映身邊存在的消防安全隱患問題。接到群眾所反映的問題后，各地相關部門積極處理，對存在的問題及時有效地整改。

留言截圖

道路被佔用存在消防和交通安全隱患 回復：清理違規佔用道路行為

“處理速度飛快，點贊。”近日，平頂山市湛河區一名群眾在反映的消防問題得到解決后，留下了感謝信。

該群眾留言稱，道路本來就窄，還被沿途私自安裝地鎖、堆放石塊，並且路邊人行道被車輛長期佔用，這種行為存在消防和交通安全隱患。

接到網民留言后，平頂山市湛河區輕工路街道第一時間與柏樓村委會對接，組織城管所人員於11月16日下午拆除地鎖並移除雜物，同時聯合區城管局督促違停車輛盡快挪走。同時，督促柏樓村委會加強對道路秩序的監督，防止部分群眾違規佔用道路。

下一步，平頂山市湛河區將要求輕工路街道主動督促柏樓村委會加大對該道路的監督力度，保証道路順暢通行，共創文明城市。【相關留言】

小區物業在消防設施檢查及宣傳方面存在缺失 回復：督促整改

“河南盛*物業管理有限責任公司是服務於鄭州市二七區亞星望江居小區的物業公司，物業在消防設施檢查及宣傳方面存在缺失。”近日，鄭州市二七區一名群眾在留言中反映，小區物業在消防安全方面存在諸多問題，如消防設施未及時檢測，消防安全培訓沒有普及到每家每戶﹔消防安全檢查沒有覆蓋到小區每一個角落，消防安全檢查記錄有缺失﹔消防安全通道被長期佔用且物業基本無作為。

該群眾稱，特別是在2023年7月30日小區10號樓3單元發生火災，當時電動車停放在消防通道，阻擋消防車通行，火災扑滅后，小區電動車停放依然如此，具有重大安全隱患，危及人民財產安全。“近一年，業主多次與物業溝通拿出方案整治，物業隻會做表面工作，依舊無有效方案，這種行為屬於消防責任人嚴重不履行職責的情況。”

接到群眾的留言后，相關部門在回復中表示，經向嵩山路辦事處了解，前期，社區已督促物業對小區消防設施按標准每天進行巡查、每周對園區進行安全例行檢查、每月集中進行小區安全隱患專項檢查，若發現有安全隱患會及時督促物業進行整改。10月份開始，社區通過座談會形式督促物業按《電動車整改方案》對小區內電動車亂停亂放進行集中整治，並在居民群、單元門口進行宣傳，物業安排專人每天使用喇叭在門口、園區巡邏宣傳，發現有正在亂停亂放的電動車及時引導至非機動車停放區域，若車主未在現場，將推行至非機動車停放區域，電動車亂停亂放將持續加大力氣推進整治。

目前，社區已再次督促物業定期組織消防演習、消防培訓。並通過居民群、公示欄、現場教育等多渠道進行廣泛宣傳。下一步，社區將以黨建引領基層網格化治理為契機，全力抓好消防安全隱患整治及非機動車亂停亂放整治工作。【相關留言】

商業街存在違規改造等行為 回復：消除安全隱患

“古城廣場商業街無視公共安全，人行道擺滿雜物，步梯入口違規改成商鋪對外出租，影響出行，安全隱患巨大，一旦發生火災將影響整棟樓住戶和商鋪的安全。”近日，鄧州市一名群眾留言，希望存在的消防問題能得到相關部門的重視和實地勘察，並強制要求物業整改。

“對您反映的問題，我們已轉交鄧州市古城街道辦事處進行處理。”相關部門在回復中表示，接到網友反映問題后，鄧州市古城街道辦事處高度重視，第一時間安排人員將古城廣場商業街人行道雜物等進行了清理，確保消防通道、人行橫道以及步梯入口能暢通無阻，消除安全隱患。

下一步，古城街道辦事處將聯合物業部門加強監管力度，杜絕此類事情發生。【相關留言】

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