小區水壓過低、村裡垃圾無人清理、殘疾人辦理業務行動不便……近日，河南多地群眾通過人民網“領導留言板”反映與自己生活相關的民生小事。接到群眾訴求后，相關部門積極行動，採取措施全力解決群眾的急難愁盼問題。

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群眾反映家裡水壓低，影響生活 回應：檢修后已恢復正常

“家裡水壓太低、水流太小，熱水器、洗衣機都無法正常使用，此現象已經持續4個月左右了。”近日，河南省周口市一群眾通過人民網“領導留言板”反映，因水壓過低，已嚴重影響日常生活，希望相關部門盡早解決小區供水問題。

“您投訴的問題交由周口上善水務有限公司辦理，現將其回復結果向您反饋如下。”收到留言后，周口市淮陽區民生熱線中心在回復中表示，經排查落實，留言群眾所在小區供水水壓正常。其家中水壓較低，是因為止回閥故障和家中用戶閥門沒有全部開啟造成。工作人員更換了新的止回閥並把其家中閥門全部開啟，現水壓已正常。

問題解決后，該群眾再次留言“速度很快，非常滿意”，並在“解決力度”“溝通態度”“辦理時效”等方面均給出了五顆星的評價。

村裡土坑成了工業垃圾站？ 回應：已清理，將加強保潔運行機制

“我們村原來有個土坑，最近成了工業垃圾站。”近日，河南省濮陽市南樂縣谷金樓鎮南楊村一位村民留言稱，村裡的垃圾長期無人清理，夏天快到了，味道很大，希望能盡快把垃圾清理一下。【相關留言】

對於網民的關切，南樂縣督查服務中心在回復中表示，該問題已交谷金樓鎮政府調查處理。

“經調查，您反映的問題屬實，已於3月11日前將垃圾清理，並與倒垃圾人員聯系，不再讓其倒垃圾。”回復中稱，今后將加強保潔運行機制，督促保潔員及時清理，並加強宣傳，杜絕此類事情再次發生。

殘障人士不方便去銀行辦理業務 回應：工作人員已上門服務

“去銀行辦業務，人家非要本人去。因本人是殘疾人，在床上（癱瘓）已經好幾年了，去不了，希望相關部門能幫忙解決下。”近日，洛陽市孟津區一群眾通過人民網“領導留言板”求助。【相關留言】

收到群眾留言，中國郵政集團有限公司河南省孟津分公司及時調查處理，並進行了回復：“接到訴求件后，我單位第一時間聯系朝陽鎮營業所，該所立刻聯系用戶核實情況，並啟動延伸服務程序，於3月19日上午到訴求人住所為其辦理更換了預留手機號服務。訴求人表示認可。”

您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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