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封丘縣:紀檢監督 “廉”動供電服務再提升

2025年01月08日16:18 |
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“請把人員去向單出示一下。”1月8日,河南封丘縣供電公司紀委主動出擊,打出“紀檢+”組合拳,協同營銷專業部門同向發力,對公司4個中心供電公司進行監督檢查,助力打通供電服務“最后一公裡”,為深入踐行“雙滿意”提供堅強的紀律保障。

該公司紀委將抓早抓小、防微杜漸作為紀檢監督重點,通過“一看二問三查”摸清窗口單位人員在崗在位情況,聚焦營銷服務、業擴辦電等關鍵環節,開展全方位、全鏈條、全環節監督檢查。查找紀律作風建設方面存在的薄弱環節和突出問題,將勞動紀律落到實處、提升標准、引向深處。了解工作人員在受理用電過程是否存在不合理收費、“吃拿卡要”等問題,同時詢問客戶對供電服務人員的意見建議,並將意見建議及時反饋給相關責任部門,要求責任部門採納合理的客戶意見提升用戶滿意度。

“服務到哪裡,監督就到哪裡。”該公司紀委相關負責人表示,該公司堅持紀檢工作前置監督,緊盯供電人員的責任落實和紀律作風,切實發揮好紀檢監督效能,深挖背后服務問題,全力營造高質量發展的風清氣正工作環境,持續推動供電服務水平不斷提升。

下一步,該公司紀委將持續聚焦供電服務監督,堅持在發現問題、督促整改和建立長效機制上下功夫,以扎實有效的工作舉措優化營商環境,切實增強群眾的電力獲得感。(來源:封丘縣供電公司 作者:肖紫琪)

(責編:霍亞平、徐馳)

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