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河南社旗:進“一扇門” 辦“一堆事兒”

2025年04月11日16:05 |
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“原來,我以為要跑好幾個地方,折騰好幾天才能辦完這堆事兒,沒想到在這一個地方,一晌就全部搞定了,鎮行政審批服務中心的服務真給力!”

4月7日,河南省社旗縣苗店鎮趙崗村孟現麗對苗店鎮行政審批服務中心“進一扇門‘辦一堆事兒’”一站式服務模式贊嘆不已。

為進一步提升政府辦事效率,該鎮行政審批服務中心通過整合服務資源,優化辦事流程,打破了部門之間的壁壘,實現了“進一扇門辦一堆事兒”一站式服務,不僅節省了群眾的辦事時間和成本,也提升了政府的服務形象和公信力。

這不,前不久,趙崗村孟現麗叔父因病去世,料理完叔父的后事后,需要辦理養老保險死亡退保等一系列手續。一開始,孟現麗心裡總是犯嘀咕說:“辦這些手續涉及好幾個部門,肯定要跑不少地方,耗費大量時間和精力才能弄好。”

然而,當她來到苗店鎮行政審批服務中心后,心中的顧慮一下子雲消霧散。在工作人員的熱心引導下,孟現麗首先來到公安戶籍窗口。工作人員了解情況后,迅速為其辦理了戶口注銷手續,並開具了死亡証明。

隨后,孟現麗帶著相關材料來到社保窗口,工作人員接過材料認真審核后,詳細為她講解了喪葬補助和養老保險退費的辦理流程及所需材料。由於孟現麗准備的材料齊全,工作人員當場為她辦理了喪葬補助申請和養老保險退費手續。所以,出現開頭一幕。

下一步,苗店鎮行政審批服務中心將繼續深化服務改革,不斷提升服務質量和效率,為群眾提供更加便捷、高效、貼心的服務,讓“進一扇門 辦一堆事兒”的服務理念惠及更多群眾。(來源:社旗縣委宣傳部 作者:趙蘭奇 康楠 祁義黨)

(責編:黃莎、徐馳)

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