“哎呀，你們真是太好了，大熱的天還專程上門幫我們解決困難，真是為老百姓辦實事的！”7月28日，在郟縣李口鎮周溝村村民程姣家中，83歲的老人握著巡察組同志的手說。這一幕，源於縣委巡察組在村裡開展巡察時，為老人解決了高齡補貼未及時發放的煩心事。

7月初，縣委第五巡察組進駐周溝村開展常規巡察。巡察組秉持“以人民為中心”“群眾利益無小事”的巡察理念，深入傾聽村民心聲。一天上午，工作人員正在村部查閱資料，一位頭發花白的老人面帶幾分焦急。“同志，我想問問，我和老伴的高齡補貼咋還沒發下來啊？”老人名叫程姣，老兩口均符合領取高齡補貼的條件。

經了解，今年2月，村裡組織高齡老人進行補貼資格認証時，程姣夫婦因不會操作，未能完成認証，后在別人的幫助下6月底才完成補充認証，但2月到6月的高齡補貼一直沒有補發。

巡察組了解並實地核實后，向巡察組組長匯報。巡察組立即召開組務會，第一時間以立行立改形式將該問題反饋至周溝村黨支部並同步抄送李口鎮黨委，要求限期整改。同時，積極與派駐紀檢監察組、縣民政局和鎮民政所的相關人員溝通，協調解決補發事宜。經多部門共同努力配合，目前已完成信息審核認証，確保補貼發放時足額補發到老人手中，遂出現了上述一幕。

李口鎮黨委針對該項問題成立工作組，對80歲以上老人的高齡補貼認証工作開展“回頭看”並納入村級重點服務事項，及時關注，每月組織排查，對行動不便、操作困難的老人，由本村干部上門提供“一對一”認証協助，確保不漏一人、不錯一月，讓惠民政策真正落地見效。

“巡察不是來挑刺的，而是給群眾解疙瘩的。”郟縣縣委巡察辦相關負責人表示，接下來，將持續跟蹤老人補貼發放情況，同時針對此次發現的問題，讓惠民政策更有溫度、更接地氣，切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。（來源：郟縣縣委宣傳部 作者：謝佳言 張晴）

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