“我们孩子搬到新校区后，很不适应。”

“餐厅排队时间长，总是还没吃上饭就到了回宿舍的时间。”

“有时宿舍的水压不稳定，洗漱没有热水。”

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今年9月份，洛阳市七所高中根据《洛阳市城区近期高中外迁专项规划》，陆续搬迁到新校区，在新旧衔接之际，学生家长们通过人民网“领导留言板”留言，反映孩子搬入新校区后遇到的诸多问题。

接到群众所反映的留言后，洛阳市相关部门迅速行动，积极解决相关问题。11月28日，本网来到洛阳市第二高中、洛阳市第三高中以及洛阳市第八高中，实地探访留言解决情况。

餐厅餐费贵、排队时间长？降低套餐价格、学生错峰吃饭

洛阳市第三高中将餐品价格公示在打饭窗口处。人民网 于思远摄

“重庆小面8元，炸酱面8元；米饭套餐一荤一素6元、一荤两素8元、两荤一素10元……”11月28日，走进洛阳市第三高中餐厅，饭菜的价格清晰地公示在配餐窗口。“刚搬进校园时套餐价格有些高，一周下来餐费就要花一百多元，现在好多了，一周能省个30元左右，不够吃时还可以回碗。”洛阳市第三高中学生说道。

“今天我点了一碗汤面条和一个鸡腿，总共花了9元。”11点50分，洛阳市第二高中一位学生刚刚打完饭。他表示，刚搬入新校区时，套餐贵，可选的菜样也不多，现在套餐价格便宜了，选择性也多了。

针对学生就餐排长队的问题，洛阳市第三高中校长李仲冬介绍，该校高中三个年级有3000余人，而学校餐厅只有2700多个餐位。接到学生的投诉后，校方对高中三个年级的学生用餐时间进行了调整：高三学生提前10分钟下课，高二学生提前五分钟下课，高一学生按正常时间下课。

在用餐时间上，洛阳市第二高中也作出了调整：高三学生是11点40分就餐；高二、高三的学生是11点50分—12点15分就餐。“我们每天中午吃饭有二三十分钟的时间，之前排队就餐的时间都需要十五分钟左右，现在排队也就五六分钟。吃完饭还能回宿舍休息，时间很充足！”洛阳市第二高中的学生说道。

洛阳市第二高中学生餐厅。人民网 于思远摄

“学校每天都有几位老师轮流来餐厅陪餐，在学生就餐前，我们都会将菜品检查一遍，看是否有问题。”11月28日，在餐厅值班的洛阳市第二高中老师郭颖辉，在11点40分前就完成了当日菜品的检查工作。

“我们设立了‘家长陪餐日’，家长们可以来餐厅吃饭、监督，并把意见和建议写在陪餐记录表上，由我们整理后和餐厅沟通。”郭颖辉介绍，每个在餐厅值班的老师都会在全部学生吃完饭后再走。期间，学生有任何就餐问题都可以向当日值班老师反映。

“为了保证孩子们的用餐时间，校方经常发起对餐厅工作人员的培训活动，加快给学生打饭的速度，节省学生的时间。”郭颖辉说。

宿舍水压不稳定、热水时有时无？校方：已解决问题并通过压力测试

“洗漱时没有热水，我们担心孩子会感冒。”此前，有家长反映，部分学校在用水高峰期宿舍水压不稳定和洗澡没有热水。

为何部分学校刚搬到新校区时没有洗漱热水？洛阳市第三高中校长李仲冬解释，因刚搬到新校区时，太阳能等设备还在检查调试阶段，调试阶段过去后，校方很快就为学生供应上了洗漱热水。

针对水压不稳等问题，洛阳市第八高中对宿舍设施进行了排查，确定原因后，该校对此情况立即整改。“学生的宿舍楼是5层楼，教师宿舍楼是6层楼，我们对设施进行调试后，做了压力测试，现在5楼和6楼的水压问题都解决了。”洛阳市第八高中校长卢明国介绍道。

“新校区的宿舍热水稳定后，每天训练完都可以冲个澡，真好！”来自洛阳市第八高中的体育生表示，宿舍通了热水后不仅更方便，还节省了洗漱的时间。

“我家孩子在洛阳第八高中读高一，一开始听说孩子要搬到新校区心里直打鼓，现在看到孩子这么快就适应了校园生活，完全放心了！”学生家长姜先生表示，孩子在学校里向老师反映设施不完善后，问题很快就得到了解决。

“AI监督员”实时监控学校餐厨环境 保障校园食品安全

洛阳市中小学餐饮信息化平台对学校餐厨进行实时监控。人民网 于思远摄

LED大屏幕上，尽知餐厨环境。洛阳市第二高中今日采购总额：15235.8元；物料：鸡蛋、芹菜、五花肉、鸡胸肉、去皮鸭脯……验收商品：69项；验收过称率：100%……

为了更好地推动校园明厨亮灶工作，目前，洛阳市教育局已将洛阳市第二高中、洛阳市第三高中、洛阳市第八高中和洛阳市外国语学校等6所学校的餐厅后厨纳入到洛阳市中小学餐饮信息化平台的管理中。

据悉，该平台利用互联网+AI技术对所监控的学校餐厨进行监督，家长可以通过平台看到学校当日的食材来源和餐厨监控。

“不规范佩戴手套、口罩，在操作间接打电话，炒菜时不带厨师帽等行为都能被AI监测到。”该平台工作人员介绍，这些监控视频会被自动上传到AI舌尖安全网上，一旦发现有不规范行为，系统将会发起警报，看到警报后，值班人员将会把情况反馈给学校餐厨并监督餐厨工作人员规范行为。

“这个餐饮信息化平台挺方便，我们可以输入孩子的学号和密码登录，看到监控和数据，这样每天都能知道采购食材花了多少钱，孩子们都吃了什么。”学生家长李先生表示，自从有了这样公开透明的平台后，孩子住校也安心多了。

“后期，还会有更多的学校加入到洛阳市中小学餐饮信息化平台中来，大家可以随时监督学校的明厨亮灶工作。”洛阳市教育局副局长乔思军说道。

新校园、新环境 学校未完成设施将于年底完工并投入使用

2022年9月，洛阳市自然资源和规划局会同洛阳市教育局共同规划高中搬迁点位，并拟于2023年开学季将高中迁入所规划点位。

洛阳市第三高中的体育场正在铺设塑胶材料。人民网 于思远摄

因工期短、任务紧等原因，部分学校校园操场塑胶未覆盖完毕、绿化未全面完成、学校文化墙装饰工作尚未完成。虽然搬到新校区的7所高中已经解决了大部分基础设施的问题，但还有部分项目正在做收尾工作。为了优化校园环境，洛阳市已搬迁到新校区的七所高中正在积极赶工。

“下一步，我们将加快新校区建设的收尾工作，比如洛阳市第三高中体育场的塑胶跑道，校区的绿化美化等；进一步提高服务保障学生的质量水平，比如食堂要在热心细心贴心上下功夫，丰富好饭菜品种，调理好口感口味。督促餐厅经营方加强内部管控，降低采购和经营成本，保证好食品安全，进一步控制好饭菜价格。 ”洛阳市教育局副局长乔思军表示，为了更好地让学生享受到优良的校园环境，洛阳市教育局积极与施工方单位沟通协调，力争于2023年年底全部完成各校园的设施建设，并投入使用。

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