办实事|更换电缆、加紧施工……河南多地积极行动解决群众用电难题
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夏季是用电高峰期,经常停电让人烦恼。近日,河南多位群众通过人民网“领导留言板”反映用电难题,相关部门接到群众诉求,积极回应解民忧。
经常停电如何解决? 回应:配电房设备设施已安装完毕,正积极更换主电缆
“我们小区2021年交房,截至今日使用的仍是临时电,经常出现线路问题,停电时间长,不知如何解决。”近日,河南省焦作市一位群众通过人民网“领导留言板”求助。
对于群众的关切,焦作市相关部门在回复中表示,群众所在小区使用的为临时电,因处于用电高峰期,容易造成停电。经抢修,已恢复供电。
“为保障供电稳定,目前,小区内配电房设备设施已全部安装完毕,正在积极更换主电缆。”回复中表示,已责成物业公司加强线路排查,发现故障及时抢修,完善供电设施及验收材料,做好接入永久用电的各项准备工作。
收到回复,该群众再次留言表达感谢,并从“解决力度”“沟通态度”“办理时效”等方面给出五星好评。
交房三年多仍在使用临时电? 回应:针对供电质量薄弱问题制定相应解决措施
与前文中焦作市群众遇到的问题相似,近日,濮阳市一市民也在留言板上反映,其所在小区交房三年多,580户居民仍在使用临时电,期待相关部门重视该问题并尽快解决。【相关留言】
“经供电公司工作人员现场核实,小区自交房以来,施工方尚未向供电公司提供相关资料,正式电无法投运。”濮阳供电公司在回复中表示,现群众所在小区使用的是1260千伏安的临时基建变压器供电,随着该小区入住率不断提高,变压器已渐渐无力承载,供电可靠性较低。
如何改进?回复中称,供电公司将针对该小区供电质量薄弱问题制定相对应的解决措施:一是联系物业检查相关电气设备,对其进行全面检查,并对老旧原器件进行更换;二是做好负荷监测,在用电负荷大等紧急情况下主动与物业对接,做好技术支撑。
用电问题何时解决? 回应:施工正加紧推进,7月底前通上正式电
近日,郑州市一位群众也在留言板上反映,其所在小区交房一年多了,仍在使用临时电,夏季用电高峰期经常停电,且电压不稳定。“希望相关部门给出解决问题的办法及时间。”该群众在留言中表示。【相关留言】
“收到您的留言后,高新区枫杨办事处高度重视,第一时间安排人员前往实地走访调查。”郑州高新区党工委管委会办公室对群众的留言进行了积极回应。回复中称,目前施工正在加紧推进,已经进入尾声,预计7月底前能够通上正式电。
您有哪些亟待解决的困难?欢迎来人民网“领导留言板”留言,把您的困难事、烦心事说一说。
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