“在家门口村卫生所都能顺利报销了，再也不用为跑镇上发愁了”。近日，河南省镇平县彭营镇司营村93岁老党员杜玉德在本村卫生所直接报销新农合时，激动之情溢于言表的一句话。而这一幕场景，也是镇平巡察始终坚持“巡”基层声音，“察”群众难题，“办”民生实事，从积极推动解决群众身边急难愁盼的“小问题”入手，在为民服务中磨砺使命、在为民办事中不断奋勇向前时的一个缩影。

聚焦群众关切。镇平县委巡察办将梳理出的涉及群众切身利益有关的水电路灯基础设施建设，生活垃圾处理有关的人居环境整治，与低保救助有关的惠民利民政策落实等6个方面可能存在的问题，细化为63条监督清单，作为对乡镇、村（社区）巡察监督重点，推动发现老百姓的难心事、揪心事、烦心事。

深入群众一线。巡察组带着感情深入一线与群众“面对面”，通过扎实开展“六必访”、发放巡察明白卡、利用广播宣传等举措，将巡察的关注点“带下去”，将群众的呼声“带上来”。在群众的积极参与和支持配合下，一条条影响群众出行的道路得以畅通，一条条影响群众用水的管路得以修复，一系列群众身边的不正之风和腐败问题得以纠治。

提升民生温度。在巡察期间下发《整改通知书》，立行立改为民办实事、解难题的同时，把一些群众关切的普遍性、倾向性问题形成专题报告，并提出治理建议呈报县委。县委书记批示后转交县效能服务中心，高位推动问题从县委层面系统施治、标本兼治。近年来，建筑许可证办理不及时的营商环境问题，合同签订不规范的农村“三资”管理问题等一些影响县域经济社会高质量发展的难点问题，在巡察专题建议的推动下得以解决。县委在用心用情用力解决这些群众身边的“小问题”同时，也赢得了民心向背的“大政治”。（来源：镇平县委宣传部 作者：谭亚廷 孙英豪）

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