“看清楚，上下點頭！”在河南省安陽市龍安區田村街道楊家庄村民劉芬芬家，村裡的人社協管員楊得原拿起手機，正教老人學習“城鄉居民社會養老保險待遇領取資格”人臉認証。

　　“認証成功！”聽到手機提示，劉芬芬放下心來。她拉著楊得原的手說：“我腿腳不靈活，也不會用手機，多虧你來幫忙。”

　　開展實名認証，是為了保証居民養老金的規范發放。以前，養老金認証是年度認証，有時就存在“老人過世但家裡人仍在領養老金”的情況。與其事后追責，不如事先預防。這種現象咋杜絕？前不久，龍安區人社部門到基層調研，問需於民。

　　田村街道的工作人員反映：認証是個好辦法，但是一年一認証，時間跨度太長，容易被“鑽空子”。但如果每月一認証，又會給居民造成不便，“一季度一認証”應較合適。

　　“老人不會操作手機，怎麼認証？”有村民提問。龍安區人社局定下新規：開展季度生存認証機制，一年4次認証並下發未認証名單，對多次提醒仍未認証的人員，暫停待遇，以保障基金安全。

　　群眾反映的問題得到解決。區人社局業務主管杜連順回應：“我們開辟人工認証通道，委派人社協管人員上門服務。”今年以來，區人社局已為850余人開展人工認証服務。

　　“季度認証”工作完成。調研中，人社部門還發現有居民在辦理城鄉居民養老保險待遇核定等業務時，需要線下打印材料、在多部門間奔走，怎麼辦？

　　龍安區人社局社保經辦機構立即和城鎮職工養老保險經辦單位多次聯系，共同商定了規范的線上聯網辦理的程序。此后，業務經辦材料可以從網上傳遞，不需要居民線下奔走。

《 人民日報 》（ 2024年07月09日 第 13 版）

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