“哎，你看我這不會動，啥也弄不成，非常感謝你們親自上門來辦理社保卡。”7月2日，老人張建鋒緊緊握著長葛市人社局工作人員郭文龍的手感激地說。

近日，在臨時救助對象領取惠民惠農財政補貼工作中，一位行動不便的老人張建鋒，引起了人社局工作人員郭文龍的關注。

據了解，張建鋒是一位臨時救助對象，由於先天殘疾，再加上近期剛做完手術，行動不便，按照政策，他應領取相應的補貼。然而，由於未辦理社保卡，補貼的待遇領取遇到了阻礙。考慮到老人行動不便，無法自主辦理社保卡相關業務，在接到相關反饋后，人社局志願服務隊主動擔當，迅速通過相關部門協調溝通取得老人個人信息后，立即安排工作人員採集信息，由社保卡管理部門直接制卡，並由工作人員帶著辦好的社保卡，上門送達至張老所在的和尚橋鎮仁頤養老服務中心。

當工作人員踏入老人房門時，張建鋒眼中滿是感動和驚喜。而此次社保服務送上門只是長葛市“解決群眾身邊急難愁盼”工作的一個縮影。

近年來，長葛市加強信息化便民服務，深入實施人社服務“馬上辦”行動，加快推動人社服務一件事打包辦、高頻事項提速辦、所有事項簡便辦﹔推行一網通辦、全省通辦、跨省通辦，全面實現網上辦理、不見面審批，推動政務服務事項掌上辦，全面開展第三代社會保障卡即電子社保卡的發行應用。

同時，長葛市不斷完善人社便民服務圈，堅持兩手抓，一手抓好窗口自身建設，不斷為群眾提供優質服務﹔一手抓好服務網點拓展，將人社服務延伸到企業群眾的身邊﹔開展特殊情況“代理辦”“上門辦”，推動社保卡、參保登記、就失業登記等高頻服務事項下沉，不斷延伸人社服務觸角﹔組織志願服務隊深入開展惠企惠民政策宣講，將用工幫扶、技能培訓、社保待遇、社保卡辦理等政策及時送達，助推優化營商環境走深走實。

今年以來，累計通過社會保障卡金融賬戶發放惠民惠農財政補貼項目43個，累計發放資金14769.33萬元，惠及群眾17萬人次。（長葛市委宣傳部供稿 作者：張浩 楊永超）

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