網友給平頂山市委書記、市長留言獲回復

　　近期，河南省平頂山市針對網友給市委書記、市長的42條留言做出回復，留言選登如下：

　　有話想對平頂山市委書記、市長說？歡迎來留言

　　【網民留言】

　　建業桂園12號樓自從11月15號開始供暖，頭幾天是管道漏水，修理管道，停止供暖。等管道漏水修理后，一直暖氣不熱，主要是進水溫度過低，地下室進水主管道才剛剛40度，樓層高的用戶入戶水溫隻有30多度，暖氣片和地暖都是冰冷的。房間內溫度隻有14度。離供暖標准相差甚遠。 強烈要求熱力公司負起責任，提高進水溫度。強烈要求熱力公司和建業物業一塊把業主房間內的溫度提高上去，讓廣大業主過一個溫暖的冬天。

　　答復意見：

　　建業桂圓12號樓前期由於漏水嚴重，漏水位置在樓板夾層中，維修困難造成三天未能及時供暖，自修好漏水恢復供暖后，未出現整棟樓用戶反映不熱現象。如個別用戶不熱，可能是管道進入異物、除污器堵塞、氣堵造成水流量小，溫度不達標的情況。 如果出現家中暖氣不熱，我公司會有工作人員上門服務，檢查和解決相關問題，保証用戶供暖質量。我公司為提高服務質量，會有工作人員在小區為用戶提供幫助，為你檢查和處理不熱，請及時聯系熱力客服電話96966或者小區工作人員王師傅 18137586855

　　【網民留言】

　　河南省平頂山市魯山縣辛集鄉 2019.4.14日我的房子因離高速鐵路近，不安全經縣、鄉、村丈量后拆處，當時協商房子拆處后由鄉，村有關部門再劃宅基地一處，現在己半年了一直沒有落實，請領導幫我們督促有關部門給以解決。

　　答復意見：

　　網民朋友您好，您的留言已收悉，現將辦理結果告知如下： 經辛集鄉政府調查，網民反映的問題屬實。由於補助資金撥付周期長和選址及土地性質的界定原因，以及拆遷戶選址意見不統一導致第二批安置點未落實，造成群眾宅基地未落實。 鄭萬高鐵修建涉及到辛集鄉程東村拆遷29戶群眾，這29戶的拆遷房屋費及建筑物補償費已經全部包賠到位。其中一期安置了18戶，現已統建完工並陸續入住﹔二期拆遷共涉及農戶11戶，但這11戶農戶對安置點選址問題一直未達成統一意見。接到網民反映后，辛集鄉政府工作人員再次反復與該11戶農戶進行協調，終於在2019年12月6日促使這11戶農戶達成一致意見，同意在辛集鄉程東村教堂南200米五組地裡集中安置。 下一步 辛集鄉政府將抓緊辦理集中安置點用地手續，確保安置點春節前開工建設。 感謝您對我們工作的關注、關心與支持，您對我們的辦理結果滿意麼？如有疑問，請聯系：0375-5059103.

　　【網民留言】

　　10月7日晚10：00至目前10月8日凌晨4：00，湛河區東風路領創大地城一直在施工，噪音巨大，很是擾民，國慶節之前也是如此，致使居民晚間無法休息，白天上班工作效率低下，長時間會造成精神傷害及身體不適。

　　答復意見：

　　一、反映問題 2019年10月8日，人民網留言板反映10月7日晚10:00至10月8日凌晨4:00，湛河區東風路領創大地城一直在施工，噪音擾民，國慶節之前也是如此。 二、調查核實情況 反映的施工工地為平頂山市大地領創置業有限公司領創﹒大地城項目，位於湛河區東風路中段南側，設計建設34層底商住宅樓12棟、8層住宅樓4棟、7層住宅樓2棟，配套建設商務中心1棟，總建筑面積333715平方米。施工單位為中天建設集團有限公司，編制的《建設項目環境影響報告表》於2017年8月14日通過湛河區環保局審批（文號：平湛環窗[2017]第13號）,項目於2017年12月8日開工建設。 2019年12月14日，湛河區環境執法人員對反映問題進行現場調查，平頂山市大地領創置業有限公司領創﹒大地城項目處於停工狀態。 經調查，平頂山市大地領創置業有限公司領創﹒大地城項目，因11棟7號樓17層樓體過梁及部分承重柱牆注砼澆筑作業工藝要求需進行連續施工，平頂山市大地領創置業有限公司向湛河區住建部門進行了夜間施工備案，並在施工現場及附近居民區醒目位置進行了公示后。於2019年9月20日至21日、10月7日至8日期間組織了夜間施工，施工過程中商砼泵車及振動棒產生噪聲明顯，存在夜間噪音擾民現象。 三、處理情況 因平頂山市大地領創置業有限公司領創﹒大地城項目夜間施工噪音屬偶發環境問題且該公司整改態度積極，湛河區環境執法人員現場告誡平頂山市大地領創置業有限公司項目管理人員，嚴格按照《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》相關規定，加強施工管理，依法文明施工，降低施工噪音對周邊居民生活影響，並提出如下要求： 1.非施工工藝要求不得進行夜間（22:00-次日6:00）施工作業﹔ 2.確因施工工藝要求必須夜間施工的，須提前報備相關部門，經批准並向附近居民公示后方可施工。 3.加強施工設備的日常保養維護，降低設備故障率，減少噪音現象發生。 告誡施工單位以來，湛河區環境監察執法人員進行了多次夜查，該施工單位均能按照《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》相關規定施工。 查 辦 人：田中華 電 話：2231006

　　【網民留言】

　　尊敬的市委書記：我想反映礦工路與勞動力交叉口東北角快車道亂停車現象，勞動路北段為雙向4車道，道路本來就窄，兩車道還包括人行道`慢車道，通行非常擁擠，可是現在天天都有車停在哪裡，佔用一個車道，無人管理，右轉和直行車輛，為躲避行人稍有不慎壓線被拍照罰款，給車輛和行人出行帶來很大不便，望領導百忙之中過問一下。

　　答復意見：

　　網民朋友你好，您的留言已收悉，現將辦理結果告知如下： 市交警支隊已責令五一路分局交管巡防大隊加大對此路段的監督管理，對亂停亂放，屢禁不止的車輛進行拖移和拍照罰款。確保該路段交通秩序安全有序暢通，真正做到“還路於民”，給廣大群眾營造一個良好的交通通行環境。 感謝您對我們工作的關注、關心與支持，您對我們的處理結果滿意嗎？

　　【網民留言】

　　河濱公園南門正對的亞興路，交通秩序極其混亂 1.機動車佔據人行道，涵洞橋人行道被機動車佔據過半，道路兩旁人行道被佔滿 2.早餐攤和其他小商小販佔據人行道，涵洞橋附近人行道被佔滿堵死 3.行人無路可走，隻能走機動車道，導致極大安全隱患，行人行路提心吊膽，司機開車膽戰心驚 4.交通混亂，人車混雜導致交通擁堵，綜合市場路口經常有車輛違規停放，雙車道變單車道 這些問題六月向區裡反應，並未得到處理。

　　答復意見：

　　網民朋友你好，您的留言已收悉，現將辦理結果告知如下： 市交警支隊立即責令該轄區北渡分局交巡大隊立即對亞興路及反映路段進行整治，堅持做到逢車必查，逢違必究，發現一起，查處一起，營造高壓態勢，震懾嚴重交通違法行為者，確保違法佔道停車現象得到有效治理，轄區道路環境得到明顯好轉。 為防止違法佔道停車現象出現反彈，北渡分局交巡大隊將建立長效整治機制，以亞興路為違法佔道停車重點整治路段，以亞興路涵洞橋為重點整治部位，以早、中、晚高峰期為重點整治時段，成立流動執法小分隊，每天對此重點路段、重點時段、重點部位進行重點管控，對車輛亂停亂放，違規佔道等交通違法行為予以清理整治，不斷加大整治力度，切實保障道路暢通有序，還路於民，確保轄區道路交通安全暢通。 感謝您對我們工作的關注、關心與支持，您對我們的處理結果滿意嗎？如有疑問，請聯系：0375-3223889。

　　【網民留言】

　　領導您好，新城區滍陽路已經通車多年，並且兩邊已經綠化，但是路燈遲遲沒有安裝，晚上渣土車很多，速度較快，居民的出行很不安全，有很大交通隱患，望盡快安裝路燈，謝謝，並且育英路與滍陽路交叉口交通信號燈壞了以后，將近一年時間，但是直到如今一直沒有修望有關部門處理一下。

　　答復意見：

　　網民反映問題情況屬實 問題原因：道路原設計、招標不包含路燈部分，未同步安裝路燈。 滍陽路路燈工程目前正在進行造價評審，目前新城區建設局已啟動該段路燈的招投標程序，待招標工作完成后，爭取一個月內完成路燈安裝，為市民創造良好的出行環境。 經核實，滍陽路與育英路交叉口交通信號燈系新城區管委會投資建設，信號燈主體部分現已建設完畢，但由於路口周圍正在進行開發施工，暫時無法找到合適的供電電源，目前正在積極協調信號燈所需電源，待電源到位后，信號燈即可恢復正常運行。 感謝您對我們工作的關注、關心與支持，您對我們的處理結果滿意嗎？如有疑問，請聯系：0375—2667699、0375-3221061。

　　【網民留言】

　　葉縣縣城人民路是一條規劃20多年的路，直到數年前才開始動工。但北段隻修了幾百米后，僅佔整條路的四分之一左右，剩下的就再無動工跡象。再往南，剩下四分之三的規劃路段附近，居民房屋大多年久失修，也不敢翻修，個別空地淪為停車場，亂搭亂建更是隨處可見，更有甚者，淪為垃圾場，夏天更是臭氣熏天。余下沒修通的人民路規劃路段橫穿的商業街（葉公古街）、葉廉路，以及與人民路平行的廣安路、昆陽大道等縣城主干道，隨著老百姓生活水平的提升，車輛漸多，急需人民路打通后緩解交通壓力。葉縣每年基建工程很多，近年也很有成效，村村通公路大部分都有水泥路升級為柏油路，為什麼縣城這條不算太長的路，20多年了還是斷頭路？

　　答復意見：

　　網民你好，你的留言已收悉，現將辦理結果告知如下： 隨著城區車輛的不斷增加，交通壓力不斷攀升，對人們的工作生活帶來了諸多的不便，針對關於人民路南段斷頭路建設的問題，葉縣住建局已完成初步建設方案的編制工作，待政府批准落實資金后立即實施。 感謝您對我們工作的關注、關心與支持，您對我們的處理結果滿意嗎？如有疑問，請聯系：0375-8065959。

　　【網民留言】

　　市區和縣區的養老保險業務隻有兩三個辦公窗口，滿足不了大家的業務需求，去辦理業務得一大早的去排隊叫號。相對比，醫療保險窗口有好幾個，隨辦隨走，特別方便。現在養老保險業務每月隻辦理24天，出去周六周日，還剩幾天能辦業務？業務窗口開的也少，養老保險業務辦理人也多，望領導重視起來，盡快增加養老保險窗口，讓大家辦業務更加方便快捷！

　　答復意見：

　　網民朋友你好，您的留言已收悉，現將辦理結果告知如下： 河南省信息保障系統上線后，業務辦理為“前台受理、后台經辦”模式，市社保局在行政審批大廳設置2個咨詢窗口（2個咨詢崗位）、3個受理窗口（6個受理工位），在辦事人員較多時，5個窗口可同時受理業務﹔同時全市有一半以上參保單位使用法人一証通在網上業務經辦大廳提交業務，隻需后台經辦即可，現受理窗口、崗位基本滿足日常業務辦理。由於業務經辦大廳日常辦理業務人流量大、受理后辦理流程繁瑣，故採取排隊叫號辦理業務。根據省社保局統一要求，每月1日至24日為正常受理業務時間，25日至當月末暫停對外業務，需處理當月各類未辦結業務，制定各項計劃，按照流程完成過月。 感謝您對我們工作的關注、關心與支持，您對我們的處理結果滿意嗎？如有疑問，請聯系：0375-2978799。

　　【網民留言】

　　電動車停車收費亂象：開源路新丹尼斯門前機動車與人行道中間的隔離帶上停車收費現象，隔離帶上畫有自行車圖標，不是讓停非機動車的嗎，為什麼仍然有人員在那收費而且沒有佩戴工作牌，這樣收費合理嗎？ 還有人民醫院馬路邊非機動車收費，中興路步行街兩邊收費，這些都合理合法嗎？如果合理請他們佩戴工作牌，穿工作服。

　　答復意見：

　　網民朋友你好，您的留言已收悉，現將辦理結果告知如下： 一、調查情況 網民反映的問題屬實 針對網民反映的問題，市城管局迅速通知相關區城管局立即指派工作人員對網友所反映涉及新華區中興路步行街兩邊的停車場不規范收費問題進行調查。 二、辦理結果 1.新華區步行街周圍的公共佔道停車場是我區為治理周邊車輛亂停亂放、緩解市民停車難問題，而設立的臨時公共停車場。停車場內設有停車場標示牌、停車服務收費公示牌（公示有收費標准和時間）﹔工作期間看管人員著工作服並佩戴上崗証，提供正規的收費發票，按照物價部門的規定正常收取停車服務費。 2.目前，開源路和中興路正在改造升級，待改造升級完工后，我局將對所屬停車場統一劃設停車位，進一步規范車輛停放。 三、下一步工作措施 1.下一步，市城管局加大執法巡查力度，發現此類問題及時處理。針對網友反映的看管人員不穿工作服、不佩戴上崗証、亂收費問題，我們正在調查，若情況屬實市城市管理局將根據《新華區停車場管理規定》對當事看管人員進行嚴肅處理﹔ 2.要求停車場全體看管人員認真學習《新華區停車場管理規定》，對網友所反映的問題引以為戒，杜絕此類現象的發生。 感謝您對我們工作的關注、關心與支持，您對我們的處理結果滿意嗎？如有疑問，請聯系：0375-2390216。

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